Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Spreekzeker uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit omvat:

• Persoonlijke gegevens die u verschaft bij registratie, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Gebruiksgegevens wanneer u onze website bezoekt, inclusief IP-adres, browsertype en pagina’s die u bezoekt
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën voor het verbeteren van uw ervaringen
• Communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon
• Cursusgegevens en voortgang wanneer u deelneemt aan onze trainingen voor spreekvaardigheid

Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden. Uw gegevens helpen ons om:

• Onze spreekvaardigheidscursussen en trainingen aan te bieden en te personaliseren
• Uw voortgang te volgen en feedback te geven op uw prestaties
• Communicatie te onderhouden over cursusinhoud, updates en aanbiedingen
• De kwaliteit van onze diensten te verbeteren op basis van gebruikersfeedback
• Beveiligingsproblemen op te lossen en fraude te voorkomen
• Wettelijke en regelgevingsvereisten na te komen

Uw rechten en privacy

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunt u:

• Inzage krijgen in de gegevens die we over u hebben opgeslagen
• Onjuiste informatie corrigeren of verwijderen
• Uw toestemming voor bepaalde gegevensverwerkingen intrekken
• Bezwaar maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking
• Een kopie van uw gegevens in machine-leesbaar formaat aanvragen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies helpen ons om:

• Uw voorkeur en instellingen te onthouden
• Het verkeer op onze website te analyseren
• Gepersonaliseerde inhoud aan te bieden
• Beveiligingsmaatregelen te implementeren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Gegevensveiligheid

We nemen gegevensveiligheid ernstig en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering te beschermen. Hoewel we streven naar het handhaven van hoge veiligheidsnormen, kan geen methode van overdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig zijn.

Bewaring van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. De retentieperiode kan variëren afhankelijk van het type informatie en het doel van verwerking. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of omwille van andere operationele, juridische of regelgevingsredenen. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wezenlijke wijzigingen door het updatede beleid op onze website te plaatsen en de “Laatst bijgewerkt”-datum aan te passen. Uw voortdurende gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte bepalingen aanvaardt.